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お支払・送料・返品

お買い物ガイド

お支払い方法について

クレジットカード

取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

●デビットカードのご使用はお断りさせていただいております。
●お支払総額は以下の通りです。 (商品代金合計×消費税)＋(送料) ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●なお、弊社ではＳＳＬというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

銀行振込

【振込先】みずほ銀行東京営業部　普通 1077737　カ）サワイコーヒーです。
●大変申し訳ありませんが、お支払いは前払いでお願い致します。
●お支払総額は以下の通りです。振込金額　：(商品代金合計×消費税)＋(送料) ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
●念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
●大変申し訳ないのですが、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●入金確認後5営業日以内に出荷させて頂きます。

PayPay(オンライン決済)

●PayPayアプリがインストールされたスマートフォンで操作されている場合は、PayPayアプリが自動的に立ち上がり、アプリでのお支払いが可能です。
※一部のブラウザでは連動されないこともありますので、ご了承ください。
●PCまたはPayPayアプリがインストールされていないいスマートフォンからの操作の場合、決済時にPayPayアカウントにログインしていただくことでお支払いが可能です。
※PayPayアカウントに登録した携帯電話番号、パスワードがログイン時に必要となります。
※PayPay側が必要と判断した場合のみ、ワンタイムパスワードを求められる場合もございます。
ワンタイムパスワードはPayPayアカウントに登録した携帯電話番号宛てに送信されます。

d払い決済

支払い方法選択画面にて、SBペイメントサービスのキャリア決済「d払い」を選択できます。
■キャリア決済とは、各キャリアのID/パスワード認証を利用して、携帯電話料金と合算で商品などの代金を支払うことができる決済サービスです。
■本アプリをインストールいただくと、NTTドコモのキャリア決済の「d払い」をご利用いただけます。

配送方法について

【業者】佐川急便

●メール便は日本郵便でのお届けとなります。
●銀行振込み(前払い)の場合、ご入金後5営業日以内に発送を目指します。
●代金引換の場合、ご注文後5営業日以内に発送を目指します。
●止むを得ず、商品が品切れてしまった場合は、その旨をメールまたはお電話によってご報告を致します。
●お時間のご指定は、注文フォームで行っております。お気軽にご用命下さいませ。
●他業者での発送ご希望の場合は、別途700円（税込）のご負担をお願いしております。

送料について

●1円～3,979円（税込）：660円(税込)
※北海道1,100円は・沖縄県は1,320円（税込）
●3,980円～5,399円（税込）：0円
※北海道1,100円は・沖縄県は1,320円（税込）
●5,400円以上（税込）：0円
※北海道0円は・沖縄県は1,320円（税込）
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
●高額購入割引特典
１配送先につき、合計5400円以上(税込)ご注文いただいた場合、送料が0円になります。 ※沖縄を除く
●送料込商品の扱い
１配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
●送料分消費税
この料金には消費税が含まれます。
●備考
沖縄県および北海道のお客様への配送は、別途送料負担をお願いしております。【弊社が受け取る金額ではなく、運送会社に支払う金額になりますので、何卒、ご了承くださいませ。】

消費税について

消費税については、コーヒー・紅茶・スイーツ等の軽減税率対象商品は8％、ミル、コーヒーメーカー、コーヒー用の器具等が含まれる商品・酒類・送料等軽減税率対象外の品目に対しては10％ご請求いたします。
●消費税率:10％
●軽減税率対象商品消費税率:8％
●消費税計算順序:１商品毎に消費税計算
●１円未満消費税端数:切り捨て

返品について

商品については万全を期してご用意させてお作り頂いておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と商品と異なる場合はすぐにご連絡の上、ご返送くださいませ。またそのような場合は、すぐに新しい商品とご負担いただいた送料を入れてすぐに再発送させていただきます。
コーヒー豆に関しては、焙煎してから鮮度の劣化が始まる生鮮食料品と考えますので、商品が異なる場合以外の返品は基本的にはすべてお断りいたします。
また、止むを得ず返品希望のお客様は別途ご相談下さいますよう、お願い致します。紅茶、ハーブティー、その他の食料品に関しては、返品の場合、７日以内にご返送の方をお願いいたします。
その場合は必ず、未開封のものに限らせていただきます。またその際の送料はお客さまにご負担をお願いいたします。コーヒーメーカー・エスプレッソメーカーなどの器具に関しても、返品の場合、７日以内にご返送の方をお願いいたします。その場合は必ず、未開封のものに限らせていただきます。
また破損・故障・発送事故以外の理由に関しましては、送料はお客様負担になります。
すべての商品におきまして、下記の場合の返品はお断りさせて頂きます。
お客様の心変わりによる返品
詳しい商品説明を見ずに思い違いによる返品
複数回による返品
一度ご使用になれられた商品の返品
お客様の責任による破損・故障による返品
商品到着後8日以上経過した商品の返品
返品の場合は下記の連絡先にご連絡を入れた後に、発送をお願いいたします。
ご連絡がなしに商品が返品された場合は、こちらも受け取ることは出来ません。
発送先　　　株式会社　澤井珈琲
住所　　　〒684-0046 鳥取県境港市竹内団地278-6
電話番号　　0570-050381 弊社担当者